안녕하세요.

오르골4757입니다.

각 제조사의 지침에 따라 사용 후 발생하는 문제에 대해서는 책임 지지 않음을 알려드립니다.

오르골은 시계 태엽과 같은 아날로그 제품이기에 AS의 개념이 없습니다.

만약 사용 후 소리에 문제가 생기면 소리를 내는 오르골 무브먼트에 문제가 생긴 것이기에 이 금속 자체를 새로 교체해서 문제를 해결해야 합니다.

그러나 제품마다 태엽의 위치, 회전하는 부분이 다 다르기에 수천가지의 무브먼트가 존재하는데 현실적으로 수천가지의 무브먼트를 보유할 수 없고

또한 무브먼트가 제품에 완벽하게 매입 되어있는 경우가 많기 때문에 무브먼트를 교체하기가 어렵습니다.

그러나, 오르골4757에서는 무브먼트의 분리가 가능한 제품 중 기본형 무브먼트가 사용된 제품에 한해서 AS서비스를 진행하고 있으며 AS가능 상품 수를 조금씩 늘려가고 있습니다.

오르골은 예민한 제품입니다. 사용하실 때 충격에 주의해주시고 올바른 방법으로 사용해주시면 반영구적으로 사용가능합니다.

감사합니다.